Preguntas frecuentes
Algunas de las preguntas mas frecuentes que tienen nuestros clientes
¿Reparáis todo tipo de ordenadores?
Sí, trabajamos con portátiles y ordenadores de sobremesa, independientemente de la marca o modelo. Revisamos tanto fallos de hardware como problemas de software.
¿Cuánto tarda una reparación?
Depende del tipo de problema. Las reparaciones más comunes suelen estar listas en 24–72 horas, aunque en casos más complejos o si hay que pedir piezas puede tardar algo más.
¿Hacéis presupuestos?
Sí, realizamos un diagnóstico previo y te damos un presupuesto sin compromiso antes de empezar cualquier reparación.
¿Podéis eliminar los virus sin perder mis archivos?
En la mayoría de los casos sí. Intentamos limpiar el sistema sin afectar a tus datos, aunque si el sistema está muy dañado te avisamos antes de hacer cualquier cambio importante.
¿Podéis hacer que mi ordenador vaya más rápido?
Sí, revisamos el sistema para eliminar archivos innecesarios, optimizar el rendimiento y, si hace falta, recomendamos mejoras de hardware como ampliar la memoria o cambiar el disco.
¿Cambiáis piezas como pantallas o discos duros?
Sí, sustituimos componentes dañados o antiguos como discos duros, SSD, memoria RAM, pantallas y otros elementos según el equipo.
¿Trabajáis con todas las marcas?
Sí, no importa si es un equipo más antiguo o uno reciente. Trabajamos con la mayoría de fabricantes del mercado.
¿Ofrecéis servicio a domicilio?
En algunos casos sí, dependiendo de la ubicación y del tipo de problema. Lo mejor es que nos contactes y te confirmamos disponibilidad.
